Seguretat del pacient: claus per a una atenció sanitària sense riscos i de qualitat
Cada dia 17 de setembre se celebra el Dia Mundial de la Seguretat del Pacient, una iniciativa de l'Organització Mundial de la Salut (OMS) per recordar-nos que totes les persones tenim dret a rebre una atenció sanitària segura i de qualitat.
La seguretat del pacient és molt més que seguir protocols mèdics: vol dir crear un entorn de confiança, on professionals, famílies i pacients treballen junts per prevenir errors i evitar riscos durant l'atenció sanitària.
Què és la seguretat del pacient?
La seguretat del pacient es refereix a totes les mesures que ajuden a evitar errors i danys prevenibles i a garantir que les cures es facin de la millor manera possible. Això inclou des de comprovar la identificació de cada pacient, fins a assegurar una administració correcta de medicaments o fomentar la bona comunicació amb les famílies.
En el cas dels nens i les nenes, la seguretat del pacient és especialment important ja que tenen més dificultats a l'hora d'expressar el que senten o d'explicar què els passa. De fet, la campanya d'aquest any de l'OMS se centra en la població pediàtrica i la seguretat de la medicació, un aspecte molt rellevant a l'hora de prevenir danys evitables.
El missatge s'alinea amb el repte mundial que planteja la mateixa OMS de Medicació sense dany, l'objectiu del qual és reduir en un 50% els danys greus evitables relacionats amb la medicació a tot el món durant els propers cinc anys.
En pediatria el risc d'error és molt més elevat a causa de la variabilitat del pes dels pacients, la complexitat de la dosi i la necessitat de fer fórmules magistrals. La col·laboració de les famílies i la feina dels professionals són fonamentals per garantir una atenció segura des del primer moment.
En aquest sentit, els equips sanitaris apliquen protocols de preparació i administració de la medicació molt estrictes amb l'objectiu de reduir riscos, com ara:
Preparar la medicació just abans d'administrar-la per evitar que es contamini i garantir-ne l'estabilitat.
Identificar correctament la medicació i comprovar les al·lèrgies del pacient abans de preparar-la o administrar-la.
Aplicar el protocol dels "cinc correctes" (pacient, medicament, dosi, via i hora) a l'hora d'administrar els fàrmacs i extremar les precaucions amb medicaments d'alt risc.
Enregistrar sempre l'administració per evitar errors i duplicacions.
Com pots contribuir com a família?
Les famílies també sou part activa d'aquesta cura. La vostra implicació ajuda a reforçar la seguretat dels pacients i acompanyar la feina dels professionals. En aquest sentit, és important tenir en compte quatre recomanacions:
Comprova la identificació. Assegureu-vos que el vostre fill o filla porti sempre la polsera identificativa i que el personal la revisi abans d'una prova o tractament.
Observa la higiene de mans. Vetlla perquè els professionals es renten les mans abans d'atendre el teu fill o filla. Fes-ho també tu en entrar i sortir de l'habitació o el box.
Informa sobre al·lèrgies. Recordeu sempre l'equip de professionals de la salut sobre al·lèrgies o reaccions prèvies a medicaments, aliments o materials (làtex, contrastos, etc.).
Assegureu-vos que compreneu la informació que us faciliten. Pregunta tot allò que necessitis fins a sentir-te segur/a d'haver entès les indicacions mèdiques tant del tractament, maneig com l'estat del teu fill o filla. Davant de qualsevol dubte o preocupació, pregunta a l'equip sanitari.
La seguretat no depèn només del professional: és una tasca compartida entre professionals, famílies i pacients. Quan hi ha confiança, escolta i treball en equip, les cures són més segures, properes i eficaces.
Aquesta informació és de caràcter divulgatiu i no substitueix la tasca dels equips professionals de la salut. Si necessites ajuda, posa't en contacte amb el teu professional de referència.
Els Centres per al Control i la Prevenció de Malalties i l'US Department of Health and Human Services han publicat una guia amb set claus senzilles per prevenir aquestes malalties i aconseguir una llar lliure de gèrmens.
El rentat de mans amb sabó és una de les maneres més efectives i econòmiques de prevenir malalties infeccioses tan freqüents com el refredat comú, la grip i la gastroenteritis aguda.
Mossegar-se les ungles és una pràctica poc saludable i força habitual entre adults, però també entre nens i adolescents, sobretot quan estan ansiosos o nerviosos. En general no és un problema greu, però és un hàbit poc saludable.
La pell és l'òrgan responsable de funcions tan importants com la termoregulació, les relacions sensorials amb el medi ambient o la protecció davant d'agressions externes (infeccions, llum ultraviolada, traumatismes mecànics...). Amb la pràctica de l'esport, la pell pot patir alteracions, sobretot als peus (infeccions per fongs, ferides, irritacions...). A continuació us oferim pautes per tenir-ne cura.
